交付政策

本交付政策规定洲都股份公司向客户供应鱼粉产品时的一般原则。每批货物的具体条件以双方确认的合同、订单或报价单为准。

1. 交付范围与方式

洲都根据约定安排越南境内运输并支持出口交付。货物可在工厂自提、送至客户仓库、港口、集货点，或交给客户指定的承运商。

2. 订单与交期确认

双方确认产品、数量、包装、地点、车辆、付款条件及文件要求后安排交付。预计时间可能受订单数量、运输能力、天气、港口手续或不可抗力影响。

3. 运输及相关费用

运费、装卸费、仓储费、港口费及其他费用按照约定的交货条件确定。报价单将明确费用是否包含。

4. 交付文件

根据交易情况，货物可附出库单、交接记录、发票、过磅单、质量证明或双方约定及法律要求的出口文件。

5. 收货验收

客户或授权收货人应在签收前检查数量、包装、封签及批次信息。如发现明显短缺、破损、受潮或不符，应在交付文件上记录并立即通知洲都。

6. 风险转移

风险与所有权的转移按照合同或约定的贸易术语执行。若客户自行指定承运商，各方责任自货物交付该承运商时起确定。

7. 延迟及不可控事件

如可能延迟，洲都将及时通知客户并协调可行方案。因自然灾害、疫情、交通限制、港口中断、法律变化或其他不可抗力造成的延迟，洲都不承担责任。

8. 交付投诉

投诉应在合同规定期限内提交，并附订单号、批次号、交付文件、图片及详细说明。洲都将核实原因，并协商补货、换货、整改或其他适当解决方案。